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技術的な顧客サポートのリクエスト
サポートチケットを作成するには、以下のすべての情報を入力してください。技術的な問題が発生している場合は、詳細な問題の説明欄にできるだけ多くの情報をご記入ください。
- 問題が発生する前に、何が起こったのか、あるいはどのような変更を加えたのか?
- これまで問題解決のためにどのようなことを行ってきましたか?また、その努力の結果はどうでしたか?
- ...
サポートリクエストについてはComet YXLON 製品については、 https: cometをご覧ください。
ご連絡くださいComet X線サプライヤー 当社製品のエンドユーザーであり、当社から直接購入していない場合。
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上記の情報を入力してチケットシステムにケースを作成すると、すぐに確認メールが届きます。その確認メールに、共有したい添付ファイル(写真、動画、スクリーンショット、診断レポートなど)を添付して返信してください。