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- 機器の修理および返送 IXP
デンマークへの機器の修理・返却:EVO、ECO、ION、XMB、Y.SMART、Y.XPO
返品フォームに必要事項を記入して送信すると、入力されたすべてのデータと個別のRM番号が記載されたメールが自動的に送信されます。関連するすべての手続きにおいて、この特定のRM番号をお知らせください。RM番号が明確に記載された状態で製品をご返送いただければ、保守サービスの手続きを進めることができます。
お見積りの流れ
製品の検査後、Comet X-rayよりお見積りをお送りいたします。修理は、正式な発注書に基づき実施されます。
なお、消費税や送料等を除く修理費用が1000 EUR以下の場合は、事前のお見積りなしで自動的に修理が行われますのでご了承ください。
修理完了後のご返送の手配についてサポートが必要な場合は、お申し付けください。送料はお客様のご負担となります。