ポール・ルカニエツ

あなたの経歴と、どのようにして今の職場にたどり着いたのか教えていただけますか？ Comet ？

「もちろんです。私のキャリアは、ライセンス供与を行うマックレット・ラボラトリーズという会社から始まりました。」 Comet X線管の部品を製造するために。最初は電子機器の分野で働き、その後、医療用X線管のアプリケーションに移り、医療用イメージインテンシファイアの統合に注力しました。その後、独立し、韓国、中国、日本の市場で13年間X線管を販売した後、産業用X線分野に移行しました。2005年に採用され、2005年1月1日が初出勤日でした。奇妙に聞こえるかもしれませんが。社長はComet 当時、X線社は私をBUXI、ファインフォーカス、VAC CAPSの3部門すべてにわたる技術サービス部門の責任者として迎え入れた。 Comet 取得したYXLON集中する部門を選ばなければならず、最終的にBUXIグループに残ることにしました。サービスマネージャーとしてスタートし、アメリカ当時、3つの部門すべてを網羅していた。」

現在の役割と重点分野は何ですか？

「私は現在、東海岸のテクニカルサービスマネージャーを務めており、ヨッヘン・ディーテルが西海岸を担当しているため、東西両海岸のサポートを提供できます。私たちの役割は、お客様が統合できるよう支援することです。」 Comet弊社は、お客様のシステムにモジュールを組み込み、現場の機器に対する第2レベルの技術サポートを提供します。第1レベルのサービスは直接担当しませんが、お客様のサービスチームをサポートし、必要に応じてTCS Flamattの支援を受けています。

シェルトンにあるアプリケーションラボについて教えてください。

「このラボは、当社のお客様やX線検出器メーカーを含むサプライヤー各社にサービスを提供しています。当初は600kVシステムを中心に構築されました。当時、このレベルの筐体を持つ施設は他に存在せず、システムの優位性を実証するための専用スペースが必要だったからです。このラボに試験設備を設置し、その強みをアピールしています。現在、月に1～2件の試験を実施しており、新製品はすべてここで最初にテストしています。というのも、当社のお客様のほとんどは、独自に新製品を評価できる設備を持っていないからです。」

「私たちはシステムの性能検証に注力しています。通常、お客様にはパネルとサンプルをお持ち込みいただき、弊社は放射線源を提供します。その結果に基づいて、お客様は75kVから600kVまでのシステムをご購入いただく場合があります。デジタル画像処理にはCR（コンピューテッドラジオグラフィー）とDR（デジタルラジオグラフィー）を使用しています。以前はフィルムを使用することもありましたが、現在は完全にデジタル化しています。」

TCSについて、そしてスイスの組織におけるあなたの役割について教えていただけますか？

「トーマス・ピーターズはTCSチームの統括マネージャーです。スイスチームにはローランドとロジャーがおり、中国にはポール・ルー、マーティン・ディン、その他のメンバーがいます。ヨッヘンと私は世界中の技術的な問い合わせに対応しているので、まさにグローバルチームと言えるでしょう。つまり、中国やスイスで発生した問題にも対応できるだけでなく、必要に応じてスイスチームがサポートに乗り出すことも可能です。全員が同じメールボックスにアクセスできるため、どこで問題が発生しても迅速に対応できます。」

アプリケーションラボは、お客様にどのようなメリットをもたらすのでしょうか？

「これにより、お客様は概念実証を非常に簡単に行うことができます。お客様は顧客に推奨事項を提示します。お客様は、どのモジュールを備えたシステムがアプリケーションに最適か、そしてシステムに20万ドル以上を費やす場合、どうすればよいかを検討するかもしれません。これはエンドユーザーレベルでの話です。エンドユーザーは、それが機能するかどうかを知りたいのです。そのため、エンドユーザーはシェルトンを訪れ、当社の顧客と面談します。」 OEM 。 

あなたの仕事に対するモチベーションを維持するものは何ですか？ Cometそして、将来について何にワクワクしますか？

「挑戦こそが魅力だと思います。毎日何に直面するか分からないという点が、おそらく私がこの仕事を楽しんでいる理由でしょう。やりがいのある複雑な課題は私をやる気にさせてくれますし、それがもうできなくなるまで続くことを願っています。頭を使う仕事なので、まだまだ長く続けられるはずです。将来を見据えると、 Comet 新しい技術を導入し続けています。私は技術の最先端にいるのが大好きです。技術が、時には私たちの理解よりも速く発展していくのを見るのが、私の原動力の一つです。最近のハイライトの一つは、 iVario 製品についてですが、当初はハードウェア製品と見なされていましたが、私はソフトウェアソリューションとして捉えていました。私たちが市場に投入したのは、よりソフトウェア製品に近いものであり、この視点の転換は特に大きな成果をもたらしました。

それではポールさん、この辺でインタビューを終わりにしましょう。ありがとうございました。