聚焦 Shelton — 访谈豪尔赫·莱穆斯 (Jorge Lemus)
2025年4月2日
来认识一下豪尔赫,他是Comet X-ray Shelton公司的物流团队负责人。他注重效率和团队合作,确保服务部门的运作顺畅。从管理库存到协助同事进行维修,豪尔赫致力于为客户和同事提供可靠的服务。
“我们正走在正确的道路上,而且有了这里这么一群优秀的人才,我认为未来一片光明。”
豪尔赫·莱穆斯,物流团队负责人。
豪尔赫,请跟我们聊聊你在Comet X-ray工作期间的经历。
“我是物流团队负责人,负责所有维修设备和新设备的发货与收货工作,同时也负责公司内部的库存管理。”
“我在Comet 工作已有七年,一直致力于提高效率和提供优质服务。刚入职时,公司积压了大量维修任务。我努力优化流程、缩短周转时间,并组建了一支强大的团队。如今,我很自豪能成为这个服务部门的一员——我们响应迅速、值得信赖,并致力于帮助客户确保设备平稳运行。”
能否谈谈您在Comet 从事维修工作的经历,以及这些年来您的职责是如何变化的?
“刚加入Comet 时,我主要负责维修老旧的固定设备,包括发电机、电子管和冷却器。随着时间的推移,这些设备大多已过时,我们转而使用iVario 系列机型,由于这些机型基于电路板设计,操作起来更为简便。”
在向物流岗位过渡期间,我仍与我们的服务部门保持着密切合作,确保维修工作顺利、高效地进行,并帮助团队成员提升专业能力。
您目前的工作重点是什么?这对Comet 的客户服务有何影响?
“我主要负责维护和管理我们的库存,以确保库存的准确性和可用性。这对缩短客户订单的交货周期至关重要;当从丹麦或瑞士收到新产品或零部件时,我们会在两小时内将其录入系统,以便当天即可安排发货。”
“当我重新加入Comet 时,公司积压了大量待修订单,还有一些零部件被放错位置,比如EVO 控制器。此后,卡洛斯和我对库存管理进行了更规范的梳理,最大限度地减少了延误,提高了效率。虽然偶尔会出现一些小失误,但我们从未丢失过零部件,并且不断优化流程,以便为客户提供更快、更可靠的服务。”
您认为自己的角色将如何发展,以便更好地支持团队和我们的客户?
“最近面临的一项挑战是,为承担团队领导这一更广泛的角色做准备。我很乐于帮助团队,也渴望获得便携式设备的实际操作经验,因为我认为在实践中学习至关重要。”
作为一个团队,他们与丹麦和瑞士方面紧密合作,协调货物运输,为客户提供快速的周转服务。确保按时完成月末任务是首要任务,团队会坚持不懈地工作,直到每笔订单都完成打包并发出。对质量和可靠性的共同追求,推动着团队圆满完成每一个项目。
你最期待的是什么?
“我致力于将谢尔顿的Comet X光团队打造为一个让每个人都感到被支持、并作为紧密团结的团队共同协作的地方。建立一个强大而团结的团队至关重要,我希望我们能延续那些让谢尔顿成为理想工作场所的优良传统。”
谢谢你,豪尔赫,感谢你抽出时间。
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