塞萨尔·马尔皮卡

您加入Comet X-ray时面临的最大挑战是什么？

“我刚到任时，最大的挑战是积压了大量需要维修的便携式X光管。客户都迫切希望收到订单，而我也决心不辜负他们的期望。当时我还在熟悉设备，因此跟上进度颇具挑战，但这促使我迅速适应并提升了技能。”

你是如何应对这些挑战的？又采取了哪些措施来扭转局面？

“当时我正在应对便携式设备带来的挑战，学习过程相当艰难。 前往哥本哈根接受艾伦·保尔森和亨里克·尼尔森的培训成为了一个转折点。他们的支持，加上我所接受的培训，让我掌握了克服困难所需的技能。回到公司后，我将所学知识全部付诸实践，这大大减少了积压的工作量。我对设备的运行原理有了更深入的理解，能够更快、更高效地维修显示管，从而以最小的延误将设备归还给客户。”

在这整个过程中，公司是如何支持你的？

“Comet X-ray 团队极其热情好客。我需要的资源触手可及，当我向哥本哈根寻求帮助时，他们不仅竭尽全力，还提供了详尽的故障排除建议，并真心关怀我遇到的困难。我们谢尔顿团队的团结协作精神也是重要因素之一；我们拥有积极向上、相互支持的工作氛围，这让我们更容易度过那些艰难时期。”

听起来，强大的支持网络是关键。您认为您的努力对我们的客户产生了怎样的影响？

“我的工作直接影响着我们的客户。如果我无法让他们的设备恢复正常运转，他们就无法开展工作，这不仅会给他们造成经济损失，还会影响我们的业务关系。通过清理积压工作并确保设备得到高效维修，我帮助最大限度地减少工作中断，并让客户保持满意。良好的客户关系至关重要，我始终致力于维护这种信任。”

是什么激励着你每天坚持打卡并不断向前迈进？

“我真心热爱从事电子类工作。从小我就对这一行充满热情。在海军服役的经历磨砺了这份热情，我也一直在不断积累知识。虽然排查故障有时会让人感到沮丧，但解决问题的挑战性和成就感，让我每天都满怀激情地来上班。”

关于X射线技术的未来及其潜在影响，最让您感到兴奋的是什么？

“我很期待看到我们的X射线技术将如何发展。我们的技术进步——比如从老旧笨重的便携式设备过渡到轻便的ECO 系统——令人惊叹。我很好奇我们的控制器未来会如何发展，以及我们的技术将走向何方。我也迫切希望看到我们还能进军哪些新兴行业，并亲眼见证我们的产品在现实世界中产生的影响。”
您的热情与奉献精神带来了巨大的改变。

塞萨尔，感谢你分享你的故事。